Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på actuaro.no er actuaro, med forretningsadresse Fjordgata 42, 7010 Trondheim, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til post@actuaro.no eller ringe +47 73 52 41 86. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Oppbevaring

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Serverlogger oppbevares hos driftsleverandøren vår i kort tid og slettes deretter automatisk. Korrespondanse beholder vi mens saken er åpen og en rimelig tid etterpå, i tilfelle du kommer tilbake med det samme spørsmålet.

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du åpner en side, registrerer driftsleverandøren vår tekniske opplysninger som IP-adressen din, den forespurte siden, dato og klokkeslett, nettlesertype og siden du kom fra. Disse serverloggene hjelper oss med å holde nettstedet sikkert og slettes etter kort tid.

Bruker du e-post eller skjemaet for å skrive til oss, kommer kontaktopplysningene dine og innholdet i meldingen frem til oss. Vi bruker dem til å forstå henvendelsen og svare på den, og vi ber bare om det et svar krever.

Dine rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, rett til å få dem rettet eller slettet, rett til å få behandlingen begrenset, rett til å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og rett til å få utlevert opplysningene dine i et format som kan overføres. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

Hvilken som helst av disse rettighetene kan du bruke ved å sende en melding til post@actuaro.no eller et brev til postadressen vår. For at opplysningene skal havne hos riktig person, kan vi be deg bekrefte hvem du er, og du får svar innen lovens frist.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes til å holde nettstedet oppe og sikkert, til å svare på meldingene vi får, til å forberede og gjennomføre avtaler med kunder og til å føre den dokumentasjonen virksomheten vår krever.

Der personvernforordningen (forordning (EU) 2016/679) og personopplysningsloven krever et behandlingsgrunnlag, bygger vi på samtykket ditt, på en avtale eller tiltakene forut for den, på en forpliktelse vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Det er frivillig å gi opplysninger, men en henvendelse uten kontaktopplysninger kan vi ikke besvare.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi begrenser bruken av informasjonskapsler og lignende teknikker til det nettstedet trenger for å fungere. Vi bruker ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen profileringsverktøy, og et valg du gjør i et varsel om informasjonskapsler, lagres bare i din egen nettleser.

I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.

Leverandører og overføring til utlandet

Personopplysninger blir ikke solgt. Bare leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår, ser dem, og de handler etter instruksene våre i henhold til en skriftlig avtale; offentlige myndigheter får dem bare der vi er forpliktet til å utlevere dem.

Opplysninger kan bli håndtert av en leverandør som har servere eller kundestøtte i utlandet. Leverandørene vi velger, har lovet å beskytte opplysningene så godt som gjeldende regler krever for denne typen overføringer.

Sikkerhet ved behandlingen

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene vi har, mot tap, manipulering og tilgang for uvedkommende. Forbindelsen til nettstedet er kryptert når nettleseren din støtter det.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos actuaro leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Endringer i personvernerklæringen

Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.

Teksten på denne siden erstatter tidligere versjoner, og det sendes ikke ut noe eget varsel når den endres. Berører en endring behandling som er basert på samtykket ditt, innhenter vi nytt samtykke før vi tar endringen i bruk.